Expositor: José Miguel Santana

Tema: Excelencia Operacional y la Productividad Organizacional

Resumen: Esta presentación abordará desde lo general a lo específico, los impactos que genera en la productividad la orgánica propia de la empresa, conociendo las características fundamentales en éste ámbito de los modelos de Gestión de Clase Mundial, hoy llamados “Gestión de Excelencia”. El foco estará puesto las organizaciones que fundamentan su Gestión en el Lean Kaizen Management.

Se analizarán los desafíos empresariales, de gestión y liderazgo que hoy presentan nuestras empresas y organizaciones nacionales

CV Resumido: Ingeniero Civil, PUC – Pos título en “Practical Production Management”, con especialización en Lean – Kaizen, KITA, Japón; – Pos título en Administración de Empresas, PUC. – Diplomado en Gestión de Empresas, PUC. – Diplomado en Recursos Humanos, PUC. Director Ejecutivo Tiempo Cero S.A., Presidente de Fundación para la Promoción de Kaizen, Socio fundador y Director de Tiempo Cero S.A.; Miembro fundador y Presidente de Fundación para la Promoción del Kaizen. Fue Director de CI Capacita Colegio de Ingenieros de Chile. Docente de postgrado en Pontificia Universidad Católica de Chile y Universidad de Chile (FEN). Actualmente es el Director Académico del Diplomado de Excelencia Operacional de la FEN U. Chile