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Programa de Productividad presenta: Excelencia Operacional, un paso hacia el futuro con Process Mining

El 19 de mayo se realizó el segundo webinar del Programa de Productividad, actividad organizada por la especialidad Industrial del Colegio de Ingenieros de Chile, en forma conjunta con la Universidad Autónoma de Chile y la Fundación Kaizen. El evento comenzó con las palabras de bienvenida del coordinador del programa, Bartolomé Rodillo.

La exposición estuvo a cargo de Eugenio Hernandez, licenciado en Administración, Universidad de Extremadura, España, y de David Siriany, ingeniero civil industrial de la Universidad Diego Portales. Se presentaron las tendencias, ¿Cuál es la próxima ola?, en referencia a la excelencia operacional y como la transformación digital se convierte en un imperativo para las organizaciones.

Asimismo, se reiteró el valor añadido que se puede extraer de los datos recogidos en sistemas informáticos de gestión para descubrir, comparar y mejorar procesos operativos, tanto en pequeñas como en grandes empresas. Durante el encuentro se utilizó el software Celonis (Execution Management System) de manera interactiva para lograr la excelencia en la ejecución de procesos.