El Consejo de Especialidad de Computación e Informática realizó el Encuentro “Experiencias Reales de Agilidad en Chile: logros y desafíos”, en el que diversos expositores presentaron sus experiencias, beneficios y retos que afrontaron al implementar la agilidad en sus organizaciones. En esta ocasión, el Ingeniero de software e impulsor de la comunidad Ágil y Lean de Chile, Agustín Villena presentó a cada uno de los invitados.

En esta presentación compartieron diversos testimonios de líderes que se atrevieron a implementar agilidad en sus áreas de trabajo, entre ellos, Alejandro Camus del Departamento de Mantención e Informática del SII; Felipe Mancini, Modernización de MINSEGPRES; Celeste Aguayo, Gerente Investigación y Desarrollo de Genera S.A; y Andrés Bustamante, también de Modernización MINSEGPRES.

Alejandro Camus fue el primero en relatar la experiencia que el vivió en el Departamento de Mantención del Servicio de Impuestos Internos (SII), en su narración comento que “Lo más importante fue convencer a los miembros del departamento de contar con alguna metodología de trabajo, dado eso, empezamos a implementar metodologías ágiles en todos nuestros procesos, y una vez que lo logramos, pudimos observar que en 2 semanas habíamos aumentado la productividad entre un 20% y 30%”.

Felipe Mancini es Encargado del Área de Desarrollo en la Unidad de Modernización y Gobierno Digital del Ministerio Secretaría General de la Presidencia de Chile, y dentro de los puntos que más destaca es que, el trabajo de todo el equipo es hacer que las cosas ocurran y funcionen, y que han logrado cumplir sus objetivos por el compromiso, el conocimiento y las ganas de ser mejores. “Somos un equipo multidisciplinario que quiere marcar la diferencia”.

La Gerente de Investigación y Desarrollo de Genera S.A, Celeste Aguayo indicó que hay avances y retrocesos conforme varía la orgánica interna de la compañía, hay incomprensión y escepticismo en las personas de incorporar metodología ágil. En Chile existe una cultura y respeto a las instituciones, nuestra sociedad es una estructura piramidal, existe una baja confianza en la palabra empeñada, burocracia en la papelización, y apego a las formalidades.

Y para lograr transformaciones, Aguayo comenzó a dar pequeños pasos como por ejemplo, formó un equipo autoorganizado, en el que las personas toman decisiones, hay que prescindir de la oficina o cubículo privado, tomar el control de las reuniones o disminuirlas en la medida de lo posible, predicar con el ejemplo. Todo esto trajo consigo, un mejor clima organizacional, una formalización en asuntos de relevancia real, apertura a nuevos negocios, beneficios económicos directos, entre otros.

Al final de cada presentación, el público asistente participó de una ronda de preguntas, en las que pudieron aclarar sus dudas.

Presentaciones “Experiencias Reales de Agilidad en Chile”